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與病人溝通的技巧
Brad Rachman, DC 你曾否有過如下的經驗：儘管病人持懷疑態度，對於繼續治療也不太熱衷，使得你每份努力都受到挫敗，然而你卻仍覺得自己能真正幫助他？溝通得當會給病人帶來一種參與感，進而使他們願意配合。配合度高則能製造出一種讓病人獲致最佳健康的環境，因為他們長期以來一直仔細遵從你的醫囑，並發現這麼做的確對自己的健康有益。與醫藥保健相關的一切行業均尊崇下列這項原則：好的成果有兩項必要條件－科學與藝術。身為臨床醫師的我們經常將注意力與學習重心放在教條知識的明確架構下，因為我們了解維持在「學習曲線」（learning curve）的前端非常重要。相反地，我也相信我們當中有許多人卻認為臨床醫療的藝術包含某種遺傳表型的成份。這些人認為每個人體內皆或多或少含有一些神秘的基因，而它們賦予我們跳脫架構思考的能力，以及領悟到儘管某些東西非立即且顯見；但仍能以罕見的慈悲、清晰度及同情心來溝通的能力。 與病人溝通的藝術不是天生的，而是藉由學習與經驗而來。在我頻繁的四處旅行當中遇到過不少各式各樣的臨床醫師，我發現最成功的臨床醫師通常並不具備極出色的臨床或科學天份，這點總我感覺訝異。相反地，他們卻精通溝通與人際關係的技巧，所以其病人能真正理解醫師的用意，並且全力並積極參與治療過程。 我們這一群在Great Smokies診斷實驗室工作的臨床醫師、教育者與實驗室科學家，願意盡全力在功能性醫學的科學與藝術兩方面，提供各位支援與訓練。即將舉行的研討會「追求臨床上的卓越」（Achieving Clinical Excellence, ACE）從三個方位來徹底探討真實世界中功能性醫學的臨床實施狀況。此一研討會的基礎在於一套創新的臨床演算法，來源是功能性醫學執業者多年的經驗。這套演算讓我們功能性的角度來了解臨床上最常見到的健康問題。實際的診斷策略可立即與具重心且有功效的治療運用產生關聯。此外，還有更多可學習的寶藏等待著各位。 「追求臨床上的卓越研討會」還包含一種獨特的內容，那就是世界各地最成功之功能性醫學實際經驗所提供的病人溝通與運用管理策略。教條知識的學習如今有精深臨床管理技巧的充分支持。你不但能在功能性醫學的臨床運用上學到精確有效的策略，也能獲得明確的溝通技巧，讓你的病人能完全遵從醫囑。 除此之外，還有一些其他能強化功能性醫學之科學與藝術技巧的機會。瀚仕營養醫學研究所/GSDL的工作人員正全力創造其他的學習機會與運用工具，以確保你的執業努力能獲致極佳的臨床績效與個人成功。
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